Standardy ochrony małoletnich

Standardy ochrony małoletnich w ośrodku szkolenia kierowców w OSK „Auto-Stop”

W Ośrodku Szkolenia Kierowców AUTO-STOP obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich – są to regulacje wewnętrzne, których celem jest zapewnienia Wam ochrony przed krzywdzeniem. Pracownicy Ośrodka Szkolenia Kierowców AUTO-STOP będą Was traktować z szacunkiem i uwzględniać Wasze potrzeby. Nie dopuścimy do stosowania wobec Was przemocy jakiejkolwiek formie.

§1 Wprowadzenie

W wykonaniu przepisów ustawy i w trosce o zapewnienie bezpieczeństwa Małoletnim biorącym udział w zajęciach organizowanych przez OSK AUTO-STOP, Eliminowaniu ryzyka popełniania wobec nich nadużyć, a także w trosce o ich godność oraz dobro psychiczne przyjmujemy poniższe Standardy Ochrony Małoletnich. Zapewniają one kompleksowe zasady zachowania wobec Małoletnich ze strony osób zatrudnionych w naszej jednostce oraz procedury działania w wypadku stwierdzenia krzywdy ze strony jakiejkolwiek innej osoby. Personel OSK AUTO-STOP bierze na siebie tę odpowiedzialność. Obejmuje ona kompleksowy wgląd w bezpieczeństwo Małoletniego, który krzywdy może doznać zarówno ze strony osób znajomych jak również nieznajomych. 

§2 Słowniczek terminów

1. Ośrodek– prywatna jednostka oświatowa stanowiąca OŚODEK SZKOLENIA KIEOWCÓW AUTO-STOP
2. Małoletni (małoletni klient)– to każda osoba mająca kontakt z OSK AUTO-STOP do ukończenia 18. roku życia.
3. Małoletni o specjalnych potrzebach edukacyjnych– dzieci, które potrzebują rozpoznania i zaspokojenia potrzeb rozwojowych i edukacyjnych wynikających z następujących czynników: szczególnych uzdolnień, niepełnosprawności, niedostosowania społecznego, choroby przewlekłej, specyficznych trudności w uczeniu się, zaburzeń środowiskowych, które są związane sytuacją bytową dziecka oraz trudności adaptacyjnych, które wynikają z różnic kulturowych lub ze zmiany środowiska edukacyjnego.
4. Zarządzający –osoba kierująca działalnością OŚRODKA SZKOLENIA KIEROWCÓW AUTO-STOP, odpowiadająca za działalność Ośrodka, całokształt jej funkcjonowania i reprezentację na zewnątrz.
5. Personel– każda osoba zatrudniona w Ośrodku oraz osoby współpracujące z Ośrodkiem
6. Opiekun małoletniegoklienta – osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny, a także rodzic zastępczy.
7. Osoba odpowiedzialna za Standardy Ochrony Małoletnich– to wyznaczony przez właściciela OSK AUTO-STOP sprawujący nadzór nad realizacją niniejszych Standardów Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem.
8. Instytucja– każda instytucja świadcząca usługi dzieciom i młodzieży lub działająca na rzecz dzieci lub małoletnich.
9. Krzywdzenie małoletniego– popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego, lub zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbanie, przez jakąkolwiek osobę w tym pracownika Ośrodka.

§3 Krzywdenie małoletniego

Każdy z pracowników i współpracowników powinien zapobiegać, a w przypadku zaistnienia reagować na każde formy krzywdzenia małoletniego.

Wyróżnia się następujące, podstawowe formy krzywdzenia małoletniego:

• Przemoc fizyczna – to wszelkiego rodzaju działania bezpośrednie z użyciem siły powodujące uszkodzenie ciała np. popychanie, przytrzymywanie, policzkowanie, bicie, kopanie, szarpanie, wykręcanie rąk itp. Przemoc fizyczna, poza bólem, powoduje lub może spowodować utratę zdrowia, a nawet zagrażać życiu.
• Przemoc emocjonalna – to powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie dziecka, nieustanna krytyka, wykorzystywanie dziecka w konflikcie osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, stawianie dziecku wymagań i oczekiwań, którym nie jest ono w stanie sprostać
• Przemoc seksualna – to każdy rodzaj zachowania skutkującego niechcianym kontaktem w sferze seksualnej. Osoba stosująca ten rodzaj przemocy ma na celu poniżenie drugiej osoby i odebranie jej godności. Przemoc seksualna może przybierać różne formy: fizyczną, werbalną, pozawerbalną.
• Przemoc ekonomiczna – to sytuacja, w której sprawca używa pieniędzy albo innych dóbr materialnych po to, aby uzależnić od siebie finansowo drugą osobę. Jest to jednocześnie forma zaspokojenia przez niego swojej potrzeby sprawowania nad nią kontroli i władzy.
• Zaniedbywanie – nieodpowiednia opieka fizyczna i medyczna, krzywdzące traktowanie dziecka, brak edukacji szkolnej, wystawianie dziecka na wpływy niemoralne a nawet kryminalne.
• Cyberprzemoc – stosowanie przemocy poprzez: prześladowanie, zastraszanie, nękanie, wyśmiewanie innych osób z wykorzystaniem Internetu i narzędzi typu elektronicznego takich jak: SMS, e-mail, witryny internetowe, fora dyskusyjne w internecie, portale społecznościowe i inne.

§4 Zasady bezpiecznej rekrutacji personelu bezpośrednio dopuszczonego do działalności związanej z pracą z małoletnim

1. Ośrodek zapewnia wykonywanie prac z Małoletnimi przez Personel o najwyższych kwalifikacjach i zweryfikowanych zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
2. Personel dopuszczany do pracy z małoletnimi jest weryfikowany w zakresie karalności w myśl uregulowań zawartych w art. 21 ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
3. Weryfikacja Personelu zatrudnionego w Ośrodku w oparciu o ustawę o pracę odbywa się przy podpisaniu umowy o pracę.
4. Weryfikacja Personelu nawiązującego współpracę z Ośrodkiem w oparciu o umowę cywilnoprawną, o staż lub wolontariat, odbywa się przed podpisaniem każdej kolejnej umowy.

§5 Standardy bezpiecznych relacji personelu ośrodka z małoletnimi

1. Podstawową zasadą, która leży u podstaw wszystkich czynności podejmowanych przez personel Ośrodka jest działanie w interesie Małoletniego.
2. Standardy bezpiecznych relacji Personelu z Małoletnim obowiązują wszystkich pracowników.
3. Każdy pracownik OSK AUTO-STOP jest zaznajomiony oraz zaakceptował poniższe zasady oraz został zobowiązany do ich przestrzegania.
4. Każdy pracownik OSK AUTO-STOP jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z małoletnimi w Ośrodku i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie wobec nieletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych uczniów.
5. W komunikacji z nieletnimi w OSK AUTO-STOP pracownik zobowiązany jest:

• zachować cierpliwość i szacunek,
• słuchać uważnie małoletniego i udzielać mu odpowiedzi adekwatnych do jego wieku i danej sytuacji,
• informować małoletniego o podejmowanych decyzjach jego dotyczących, biorąc pod uwagę jego oczekiwania,
• szanować prawo małoletniego do prywatności; jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, aby chronić małoletniego, należy wyjaśnić mu to najszybciej jak to możliwe; jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z małoletnim na osobności, należy zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać, aby być w zasięgu wzroku innych; można też poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej rozmowy,
• zapewniać małoletnich, że jeśli czują się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, wobec konkretnego zachowania czy słów, mogą o tym powiedzieć instruktorowi/pracownikowi OSK AUTO-STOP lub wskazanej osobie i mogą oczekiwać odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.

1. Pracownikowi zabrania się:

• nawiązywania z małoletnim jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych, składania mu propozycji o nieodpowiednim charakterze; obejmuje to także seksualne komentarze, żarty, gesty oraz udostępnianie nieletnim treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę
• stosowania wulgaryzmów oraz obraźliwych gestów
• proponowania nieletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych, nielegalnych substancji, jak również używania ich w obecności małoletnich,\
• personelowi nie wolno dotykać Małoletniego w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany. W sytuacji, gdy dotyk jest niezbędny z uwagi na charakter zajęć lub wykonywanych czynności Personel winien uprzedzić o tym i uzyskać zgodę.

1. Personel Ośrodka zobowiązany jest do równego traktowania Małoletnich, niezależnie od płci, wyznania, pochodzenia etnicznego czy też niepełnosprawności.
2. Personel zobowiązany jest do zapewnienia Małoletnim, że w sytuacji, kiedy poczują się niekomfortowo otrzymają stosowną pomoc, zgodnie z instrukcją jej udzielania.
3. W przypadku, kiedy Personel zauważy niepokojące zachowanie lub sytuację zobowiązany jest postępować zgodnie z instrukcją postępowania, obligatoryjnie w przypadku delikatnych spraw, gdzie jest podejrzenie o nieprzestrzeganiu Standardów do poinformowania Zarządzającego i Osobę odpowiednią za politykę ochrony małoletnich.
4. Członek personelu, który ma świadomość, że dziecko doznało jakiejś krzywdy, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności w kontaktach nim, wykazując zrozumienie i wyczucie.

§6 Zasady korzystania z urządzeń elektronicznych z dostępem do internetu i ochrony małoletnich przed treściami szkodliwymi i zagrożeniami w internecie

1. Ośrodek nie udostępnia Małoletnim dostępu do Internetu.
2. Odpowiedzialność za korzystanie przez Małoletnich z prywatnego internetu mobilnego ponoszą Opiekunowie Małoletnich

§ 7 Zasady ochrony wizerunku małoletniego klienta i danych osobowych małoletnich

1. Ośrodek uznając prawo nieletniego do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku małoletniego, zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Pracownikowi OSK AUTO-STOP nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku małoletniego klienta (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu) na jego terenie bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego małoletniego.
3. W celu uzyskania zgody, o której mowa w punkcie 2, pracownik OSK AUTO-STOP może skontaktować się z opiekunem małoletniego klienta.
4. Personel nie może ujawniać informacji wrażliwych dotyczących Małoletniego osobom nieuprawnionym, w tym informacji zawierających jego dane osobowe, informacji o sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, opiekuńczej i prawnej, a także zdrowotnej.

§ 8 Zasady reagowania na przypadki podejrzenia, że małoletni doświadcza krzywdzenia

1. W przypadku podejrzenia, że małoletni klient jest krzywdzony, pracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji kierownikowi OSK AUTO-STOP i osobie odpowiedzialnej za Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem.
2. W przypadku, gdy podejrzenie dotyczy sytuacji występującej poza obszarem oddziaływania OSK AUTO-STOP i bez związku z jego działaniami OSK AUTO-STOP przekazuje stosowną informację policji.
3. Po uzyskaniu informacji, gdy podejrzenie dotyczy sytuacji występującej na obszarze OSK AUTO-STOP i w związku z jego działaniami OSK AUTO-STOP wzywa opiekunów małoletniego klienta, którego krzywdzenie podejrzewa i informuje ich o podejrzeniu.
4. Wyznaczona przez kierownika OSK AUTO-STOP osoba sporządza opis zdarzenia oraz opracowuje plan pomocy małoletniemu i zapobiegania podobnym zdarzeniom w przyszłości.

§9 Przepisy końcowe

1. Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem wchodzą w życie z dniem 15.08.2024.
2. Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla pracowników OSK AUTO-STOP w wersji papierowej . Możliwość zapoznania się z procedurami występuje w biurze Ośrodka w wersji papierowej oraz za pośrednictwem strony internetowej Ośrodka.