STANDARDY OCHRONY MAŁOLETNICH W OŚRODKU SZKOLENIA KIEWCÓW W OSK „AUTO-STOP”
W Ośrodku Szkolenia Kierowców AUTO-STOP obowiązują Standardy Ochrony Małoletnich – są to regulacje wewnętrzne, których celem jest zapewnienia Wam ochrony przed krzywdzeniem. Pracownicy Ośrodka Szkolenia Kierowców AUTO-STOP będą Was traktować z szacunkiem i uwzględniać Wasze potrzeby. Nie dopuścimy do stosowania wobec Was przemocy jakiejkolwiek formie.
NAJWAŻNIEJSZE ZASADY:
- Dorośli powinni zachować spokój, cierpliwość i szacunek w rozmowie z Wami.
- Dorośli nie mają prawa na Was krzyczeć, obrażać, ani używać upokarzających słów.
- Nikt nie może Was bić, szarpać ani szturchać – dotyczy to rodziców/ opiekunów, innych dorosłych, rówieśników, starszych i młodszych kolegów, koleżanek.
- Masz prawo do prywatności. Nie wolno ujawniać informacji na Twój temat wobec osób nieuprawnionych, bez zgody rodziców/opiekunów, szczególnie na temat Twojej sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, medycznej, opiekuńczej i prawnej.
- Jeśli czujesz się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, wobec konkretnego zachowania czy słów pracownika OSK AUTO-STOP, możesz o tym powiedzieć swojemu opiekunowi, kierownikowi OSK AUTO-STOP i oczekiwać odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.
- Czasem, gdy jest Ci smutno , chcesz przytulić się do dorosłego, masz do tego prawo. Pamiętaj jednak, że bez Twojej zgody nikt nie może Cię dotykać.
- Twój wizerunek jest chroniony. Aby pracownik OSK AUTO-STOP opublikował zdjęcie/filmik, na którym jesteś, prosi rodziców/ opiekunów prawnych o zgodę.
- Anonimową pomoc i wsparcie można uzyskać dzwoniąc pod specjalne linie pomocy dla dzieci i młodzieży:
- „Niebieska linia” tel.: 800-12-00-02
- Telefon zaufania dla dzieci i młodzieży tel.: 116 111
- Dziecięcy telefon zaufania Rzecznika Praw Dziecka tel.: 800-12-12-12
- Numer alarmowy tel.: 112
§1 WPROWADZENIE
W wykonaniu przepisów ustawy i w trosce o zapewnienie bezpieczeństwa Małoletnim biorącym udział w zajęciach organizowanych przez OSK AUTO-STOP, Eliminowaniu ryzyka popełniania wobec nich nadużyć, a także w trosce o ich godność oraz dobro psychiczne przyjmujemy poniższe Standardy Ochrony Małoletnich. Zapewniają one kompleksowe zasady zachowania wobec Małoletnich ze strony osób zatrudnionych w naszej jednostce oraz procedury działania w wypadku stwierdzenia krzywdy ze strony jakiejkolwiek innej osoby. Personel OSK AUTO-STOP bierze na siebie tę odpowiedzialność. Obejmuje ona kompleksowy wgląd w bezpieczeństwo Małoletniego, który krzywdy może doznać zarówno ze strony osób znajomych jak również nieznajomych.
§2 SŁOWNICZEK TERMINÓW
- Ośrodek– prywatna jednostka oświatowa stanowiąca OŚODEK SZKOLENIA KIEOWCÓW AUTO-STOP
- Małoletni (małoletni klient)– to każda osoba mająca kontakt z OSK AUTO-STOP do ukończenia 18. roku życia.
- Małoletni o specjalnych potrzebach edukacyjnych– dzieci, które potrzebują rozpoznania i zaspokojenia potrzeb rozwojowych i edukacyjnych wynikających z następujących czynników: szczególnych uzdolnień, niepełnosprawności, niedostosowania społecznego, choroby przewlekłej, specyficznych trudności w uczeniu się, zaburzeń środowiskowych, które są związane sytuacją bytową dziecka oraz trudności adaptacyjnych, które wynikają z różnic kulturowych lub ze zmiany środowiska edukacyjnego.
- Zarządzający –osoba kierująca działalnością OŚRODKA SZKOLENIA KIEROWCÓW AUTO-STOP, odpowiadająca za działalność Ośrodka, całokształt jej funkcjonowania i reprezentację na zewnątrz.
- Personel– każda osoba zatrudniona w Ośrodku oraz osoby współpracujące z Ośrodkiem
- Opiekun małoletniegoklienta – osoba uprawniona do reprezentowania małoletniego, w szczególności jego rodzic lub opiekun prawny, a także rodzic zastępczy.
- Osoba odpowiedzialna za Standardy Ochrony Małoletnich– to wyznaczony przez właściciela OSK AUTO-STOP sprawujący nadzór nad realizacją niniejszych Standardów Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem.
- Instytucja– każda instytucja świadcząca usługi dzieciom i młodzieży lub działająca na rzecz dzieci lub małoletnich.
- Krzywdzenie małoletniego– popełnienie czynu zabronionego lub czynu karalnego na szkodę małoletniego, lub zagrożenie dobra małoletniego, w tym jego zaniedbanie, przez jakąkolwiek osobę w tym pracownika Ośrodka.
§3 KRZYWDENIE MAŁOLETNIEGO
Każdy z pracowników i współpracowników powinien zapobiegać, a w przypadku zaistnienia reagować na każde formy krzywdzenia małoletniego.
Wyróżnia się następujące, podstawowe formy krzywdzenia małoletniego:
- Przemoc fizyczna – to wszelkiego rodzaju działania bezpośrednie z użyciem siły powodujące uszkodzenie ciała np. popychanie, przytrzymywanie, policzkowanie, bicie, kopanie, szarpanie, wykręcanie rąk itp. Przemoc fizyczna, poza bólem, powoduje lub może spowodować utratę zdrowia, a nawet zagrażać życiu.
- Przemoc emocjonalna – to powtarzające się poniżanie, upokarzanie i ośmieszanie dziecka, nieustanna krytyka, wykorzystywanie dziecka w konflikcie osób dorosłych, manipulowanie nim, brak odpowiedniego wsparcia, stawianie dziecku wymagań i oczekiwań, którym nie jest ono w stanie sprostać
- Przemoc seksualna – to każdy rodzaj zachowania skutkującego niechcianym kontaktem w sferze seksualnej. Osoba stosująca ten rodzaj przemocy ma na celu poniżenie drugiej osoby i odebranie jej godności. Przemoc seksualna może przybierać różne formy: fizyczną, werbalną, pozawerbalną.
- Przemoc ekonomiczna – to sytuacja, w której sprawca używa pieniędzy albo innych dóbr materialnych po to, aby uzależnić od siebie finansowo drugą osobę. Jest to jednocześnie forma zaspokojenia przez niego swojej potrzeby sprawowania nad nią kontroli i władzy.
- Zaniedbywanie – nieodpowiednia opieka fizyczna i medyczna, krzywdzące traktowanie dziecka, brak edukacji szkolnej, wystawianie dziecka na wpływy niemoralne a nawet kryminalne.
- Cyberprzemoc – stosowanie przemocy poprzez: prześladowanie, zastraszanie, nękanie, wyśmiewanie innych osób z wykorzystaniem Internetu i narzędzi typu elektronicznego takich jak: SMS, e-mail, witryny internetowe, fora dyskusyjne w internecie, portale społecznościowe i inne.
§4 ZASADY BEZPIECZNEJ REKRUTACJI PERSONELU BEZPOŚREDNIO DOPUSZCZONEGO DO DZIAŁALNOŚCI ZWIĄZANEJ Z PRACĄ Z MAŁOLETNIM
- Ośrodek zapewnia wykonywanie prac z Małoletnimi przez Personel o najwyższych kwalifikacjach i zweryfikowanych zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
- Personel dopuszczany do pracy z małoletnimi jest weryfikowany w zakresie karalności w myśl uregulowań zawartych w art. 21 ustawy o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich.
- Weryfikacja Personelu zatrudnionego w Ośrodku w oparciu o ustawę o pracę odbywa się przy podpisaniu umowy o pracę.
- Weryfikacja Personelu nawiązującego współpracę z Ośrodkiem w oparciu o umowę cywilnoprawną, o staż lub wolontariat, odbywa się przed podpisaniem każdej kolejnej umowy.
§5 STANDARDY BEZPIECZNYCH RELACJI PERSONELU OŚRODKA Z MAŁOLETNIMI
- Podstawową zasadą, która leży u podstaw wszystkich czynności podejmowanych przez personel Ośrodka jest działanie w interesie Małoletniego.
- Standardy bezpiecznych relacji Personelu z Małoletnim obowiązują wszystkich pracowników.
- Każdy pracownik OSK AUTO-STOP jest zaznajomiony oraz zaakceptował poniższe zasady oraz został zobowiązany do ich przestrzegania.
- Każdy pracownik OSK AUTO-STOP jest zobowiązany do utrzymywania profesjonalnej relacji z małoletnimi w Ośrodku i każdorazowego rozważenia, czy jego reakcja, komunikat bądź działanie wobec nieletniego są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych uczniów.
- W komunikacji z nieletnimi w OSK AUTO-STOP pracownik zobowiązany jest:
- zachować cierpliwość i szacunek,
- słuchać uważnie małoletniego i udzielać mu odpowiedzi adekwatnych do jego wieku i danej sytuacji,
- informować małoletniego o podejmowanych decyzjach jego dotyczących, biorąc pod uwagę jego oczekiwania,
- szanować prawo małoletniego do prywatności; jeśli konieczne jest odstąpienie od zasady poufności, aby chronić małoletniego, należy wyjaśnić mu to najszybciej jak to możliwe; jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z małoletnim na osobności, należy zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać, aby być w zasięgu wzroku innych; można też poprosić drugiego pracownika o obecność podczas takiej rozmowy,
- zapewniać małoletnich, że jeśli czują się niekomfortowo w jakiejś sytuacji, wobec konkretnego zachowania czy słów, mogą o tym powiedzieć instruktorowi/pracownikowi OSK AUTO-STOP lub wskazanej osobie i mogą oczekiwać odpowiedniej reakcji i/lub pomocy.
- Pracownikowi zabrania się:
- nawiązywania z małoletnim jakichkolwiek relacji romantycznych lub seksualnych, składania mu propozycji o nieodpowiednim charakterze; obejmuje to także seksualne komentarze, żarty, gesty oraz udostępnianie nieletnim treści erotycznych i pornograficznych bez względu na ich formę
- stosowania wulgaryzmów oraz obraźliwych gestów
- proponowania nieletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych, nielegalnych substancji, jak również używania ich w obecności małoletnich,\
- personelowi nie wolno dotykać Małoletniego w sposób, który mógłby zostać nieprawidłowo zinterpretowany. W sytuacji, gdy dotyk jest niezbędny z uwagi na charakter zajęć lub wykonywanych czynności Personel winien uprzedzić o tym i uzyskać zgodę.
- Personel Ośrodka zobowiązany jest do równego traktowania Małoletnich, niezależnie od płci, wyznania, pochodzenia etnicznego czy też niepełnosprawności.
- Personel zobowiązany jest do zapewnienia Małoletnim, że w sytuacji, kiedy poczują się niekomfortowo otrzymają stosowną pomoc, zgodnie z instrukcją jej udzielania.
- W przypadku, kiedy Personel zauważy niepokojące zachowanie lub sytuację zobowiązany jest postępować zgodnie z instrukcją postępowania, obligatoryjnie w przypadku delikatnych spraw, gdzie jest podejrzenie o nieprzestrzeganiu Standardów do poinformowania Zarządzającego i Osobę odpowiednią za politykę ochrony małoletnich.
- Członek personelu, który ma świadomość, że dziecko doznało jakiejś krzywdy, zobowiązany jest do zachowania szczególnej ostrożności w kontaktach nim, wykazując zrozumienie i wyczucie.
§6 ZASADY KORZYSTANIA Z URZĄDZEŃ ELEKTRONICZNCYCH Z DOSTĘPEM DO INTERNETU I OCHRONY MAŁOLETNICH PRZED TREŚCIAMI SZKODLIWYMI I ZAGROŻENIAMI W INTERNECI
- Ośrodek nie udostępnia Małoletnim dostępu do Internetu.
- Odpowiedzialność za korzystanie przez Małoletnich z prywatnego internetu mobilnego ponoszą Opiekunowie Małoletnich
§ 7 ZASADY OCHRONY WIZERUNKU MAŁOLETNIEGO KLIENTA I DANYCH OSOBOWYCH MAŁOLETNICH
- Ośrodek uznając prawo nieletniego do prywatności i ochrony dóbr osobistych, zapewnia ochronę wizerunku małoletniego, zapewnia najwyższe standardy ochrony danych osobowych małoletnich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Pracownikowi OSK AUTO-STOP nie wolno umożliwiać przedstawicielom mediów utrwalania wizerunku małoletniego klienta (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu) na jego terenie bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego małoletniego.
- W celu uzyskania zgody, o której mowa w punkcie 2, pracownik OSK AUTO-STOP może skontaktować się z opiekunem małoletniego klienta.
- Personel nie może ujawniać informacji wrażliwych dotyczących Małoletniego osobom nieuprawnionym, w tym informacji zawierających jego dane osobowe, informacji o sytuacji rodzinnej, ekonomicznej, opiekuńczej i prawnej, a także zdrowotnej.
§ 8 ZASADY REAGOWANIA NA PRZYPADKI PODEJRZENIA, ŻE MAŁOLETNI DOŚWIADCZA KRZYWDZENIA
- W przypadku podejrzenia, że małoletni klient jest krzywdzony, pracownik ma obowiązek sporządzenia notatki służbowej i przekazania uzyskanej informacji kierownikowi OSK AUTO-STOP i osobie odpowiedzialnej za Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem.
- W przypadku, gdy podejrzenie dotyczy sytuacji występującej poza obszarem oddziaływania OSK AUTO-STOP i bez związku z jego działaniami OSK AUTO-STOP przekazuje stosowną informację policji.
- Po uzyskaniu informacji, gdy podejrzenie dotyczy sytuacji występującej na obszarze OSK AUTO-STOP i w związku z jego działaniami OSK AUTO-STOP wzywa opiekunów małoletniego klienta, którego krzywdzenie podejrzewa i informuje ich o podejrzeniu.
- Wyznaczona przez kierownika OSK AUTO-STOP osoba sporządza opis zdarzenia oraz opracowuje plan pomocy małoletniemu i zapobiegania podobnym zdarzeniom w przyszłości.
§9 PRZEPISY KOŃCOWE
- Niniejsze Standardy Ochrony Małoletnich przed krzywdzeniem wchodzą w życie z dniem 15.08.2024.
- Ogłoszenie następuje w sposób dostępny dla pracowników OSK AUTO-STOP w wersji papierowej . Możliwość zapoznania się z procedurami występuje w biurze Ośrodka w wersji papierowej oraz za pośrednictwem strony internetowej Ośrodka.